Jon Wiley, diseñador en Google Apps, resumió en la conferencia WritersUA los principales criterios a la hora de diseñar interfaces para Google:

1. Útil: centrarse en la gente - sus vidas, su trabajo, sus sueños.
2. Rápido: cada milisegundo cuenta.
3. Simple: la simplicidad es poderosa.
4. Atractivo: enganchar a los principiantes y atraer a los expertos.
5. Innovación: atreverse a ser innovador.
6. Universal: diseñar para el mundo.
7. Rentable: pensar en el negocio de hoy y de mañana.
8. Belleza: deleitar al ojo sin distraer la atención.
9. Credibilidad: merécete la confianza de la gente.
10. Personal: añade un toque humano.

Aunque los puntos anteriores se refieren al diseño, creo que en general son excelentes consejos para tener en cuenta en otros ámbitos, por ejemplo en webs y blogs, especialmente los puntos 5 y 9. Son precisamente, junto con el punto 4, las tres características que hacen que un sitio se convierta en una referencia en su campo, y siendo más prácticos, cuando los enlaces empiezan a llegar, con todo lo que eso supone.